Finalizar Compra

Sistema de venta por internet.
Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su “carrito de la compra” los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestro web. Al finalizar este proceso, que incluye el proceso de registro en el web para poder identificar al comprador, el pedido es enviado por vía telemática a Texaman International S.L. para ser procesado. Si el cliente escoge la opción indicada en la web, recibirá una confirmación vía email a título informativo de que su pedido ha sido recibido. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación. Impuestos aplicables (I.V.A.). Los precios de los productos expuestos en la página web incluyen el Impuesto sobre el valor añadido (I.V.A) a excepción de los casos en los que se especifica lo contrario de forma expresa. Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en estados no miembros de la unión europea, estarán exentas del I.V.A. Forma de pago: Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito, Mastercard, Visa y Visa Electrón, PayPal u otros medios análogos.

Plazos, entrega y precios.
Nos preocupa muchísimo el envío y hacemos el mayor esfuerzo para cumplir con los plazos de entrega, para ello utilizamos los transportistas líderes del mercado. La fecha estimada de entrega es de 24/48 horas en los días laborables después del pedido. Por eso el cliente debe suministrar sus datos de manera correcta, de forma que pueda hacerse la entrega de forma eficaz. Al contrario, si se ocasionaran gastos extras durante el proceso de entrega, estos deberían estar a cargo del cliente comprador. Puede darse la situación en que por falta de stock disponible, el plazo para la entrega del producto sea de 4 a 6 días laborables. El coste de los gastos de envío para países fuera de España dependerá del país. Para conocer los costes exactos en ese país recomendamos hacer una prueba de carrito.
A la hora de la entrega de su pedido es indispensable comprobar que el embalaje llega en buen estado. En caso de cualquier daño externo, es indispensable que lo indique en el albarán de entrega en el mismo momento.

Política de devoluciones de productos.
El usuario tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega del pedido. Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificar su decisión de desistir del contrato por correo electrónico (ésta es la forma más usual, rápida y cómoda).

Tal como se establece en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, de reforma de la Ley 7/1996 de ordenación del comercio minorista, el cliente no podrá realizar la anulación de los siguientes productos una vez completado el proceso de compra si: El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Los perfumes y productos cosméticos. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. El suministro de grabaciones sonoras o de vídeos precintados o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

Consecuencias del desistimiento.
En caso de desistimiento por parte del usuario, se devolverá el importe del artículo o artículos a devolver, no incluidos los gastos de envío, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar, en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que recibamos la comunicación del desistimiento. El Departamento de Contabilidad procederá a efectuar dicho abono utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario para la transacción inicial. Texaman International S.L. podrá retener el importe a devolver hasta que no se haya recibido los bienes.

Deberá el usuario devolver o entregar directamente los bienes a Texaman International S.L. sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique por el usuario la decisión de desistimiento del contrato, asumiendo el riesgo de pérdida o rotura del paquete durante el envío. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Conforme a lo establecido en el artículo 74 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dedicado a las consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento, y existiendo la obligación de restituirse recíprocamente las prestaciones una vez ejercitado el derecho de desistimiento, el usuario deberá devolver los productos sobre los que ejercita el desistimiento con su embalaje original y con todos los accesorios y libros de instrucciones que recibió. Si el producto no se devuelve en el mismo embalaje de origen, el bien sufrirá una depreciación.

Devoluciones de productos defectuosos.
En caso de que alguno de los productos que ha comprado, sea entregado con algún daño o resultara defectuoso, el usuario debe ponerse en contacto con Texaman International S.L. a través del correo electrónico, facilitando los datos del/los producto/s adquirido/s, e indicando en qué consiste el defecto, la fecha en que realizó el pedido y los datos de contacto. Nos pondremos en contacto, a la mayor brevedad posible, para indicarle cómo proceder. En cualquier caso, y una vez comprobado el daño o defecto, se procederá a la devolución. Es muy importante que nos hagas llegar la comunicación en el plazo de 24 horas (para el caso de producto dañado) para poder plantear una reclamación al seguro de la empresa de transportes.

Propiedad intelectual e industrial.
Texaman International S.L. es el único titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Texaman International S.L. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Texaman International S.L. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Texaman International S.L.

Modificación de las condiciones de venta.
Texaman International S.L. se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presten a través del mismo como la forma en la que éstos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la web. Los clientes que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigor, deberán de dejar de utilizar los servicios de la web. En el supuesto de que algunos de los términos de las condiciones generales de venta sean declarados ilegales o no oponibles por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.

Competencia.
Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de España. Estas competencias aplicarían únicamente al dominio de esta web y no otras posibles webs asociadas que puedan estar enlazadas con la web principal.